Collecte et Utilisation des Données

Chez carionexula, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de formation en gestion financière. Lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre nom, adresse email, et informations de contact professionnelles. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de vous tenir informé des nouvelles ressources pédagogiques disponibles sur notre plateforme.

Nous utilisons également des données de navigation pour comprendre comment vous interagissez avec nos contenus éducatifs. Cette analyse nous aide à améliorer la qualité de nos cours et à développer de nouveaux modules adaptés aux besoins des professionnels français. Vos données d'apprentissage - comme vos progrès dans les modules et vos préférences de contenu - sont stockées de manière sécurisée et utilisées exclusivement pour optimiser votre parcours de formation.

• Informations d'identification personnelle (nom, email, téléphone)
• Données professionnelles (secteur d'activité, expérience)
• Historique d'apprentissage et préférences de formation
• Données de navigation et d'interaction avec la plateforme
• Communications et correspondances avec notre équipe pédagogique

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier ou demander leur suppression complète de nos systèmes. Notre équipe s'engage à traiter toute demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables.

Pour exercer vos droits, il suffit de nous contacter via notre formulaire dédié ou par email. Nous mettons à votre disposition un espace personnel où vous pouvez gérer vos préférences de communication, télécharger une copie de vos données, ou configurer les paramètres de confidentialité selon vos souhaits. Votre contrôle sur vos données est notre priorité absolue.

• Droit d'accès : consulter toutes les données vous concernant
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer définitivement vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de données
• Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos informations

Sécurité et Protection

Notre infrastructure technique respecte les standards les plus exigeants en matière de cybersécurité. Tous les échanges de données sont chiffrés via des protocoles SSL/TLS dernière génération, et nos serveurs sont protégés par des systèmes de détection d'intrusion avancés. Les accès à vos informations sont strictement contrôlés et limités aux seuls membres de notre équipe ayant une nécessité professionnelle légitime.

Nous effectuons des sauvegardes automatiques quotidiennes et stockons vos données sur des serveurs situés exclusivement en France, garantissant ainsi le respect total de la législation européenne. En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires pour protéger vos informations.

Partage et Partenariats

carionexula ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous collaborons uniquement avec des partenaires techniques soigneusement sélectionnés pour le fonctionnement de notre plateforme éducative - comme notre service d'hébergement cloud ou notre système de gestion des emails. Ces prestataires sont liés par des accords contractuels stricts qui les obligent à protéger vos données avec le même niveau d'exigence que nous.

Dans certains cas spécifiques, nous pourrions partager des données anonymisées et agrégées pour des études sectorielles sur l'évolution des compétences en finance. Ces analyses ne permettent jamais d'identifier une personne particulière et contribuent à améliorer l'offre de formation professionnelle en France.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services, puis pendant une période additionnelle de 3 ans maximum pour répondre à d'éventuelles obligations légales ou comptables. Vos données d'apprentissage peuvent être conservées plus longtemps si vous souhaitez garder l'accès à votre historique de formation et à vos certificats.

À l'expiration de ces délais, toutes vos informations sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander une suppression anticipée à tout moment, sauf pour les données que nous devons légalement conserver (factures, contrats de formation professionnelle).